Informativa sui rimborsi

Hai 14 giorni di tempo, dal momento in cui hai ricevuto il tuo ordine, per restituire l'oggetto acquistato (farà fede la ricevuta di consegna del corriere).

Le spese di reso sono a carico del mittente.

Puoi trovare la politica completa dei resi e dei diritti di recesso nei Termini e Condizioni.


COME EFFETTUARE UN RESO:

Se vuoi restituire un articolo, inviaci un'email dove indichi: il tuo nome, l'indirizzo, l'indirizzo email, il numero d'ordine e la descrizione dell'articolo da restituire. Invia il reso entro 14 giorni dalla data di notifica del reso e previa autorizzazione da parte nostra.

La merce deve essere restituita in buone condizioni e sarete responsabili di ogni eventuale danno subito durante il trasporto per il reso. Ti consigliamo di imballare molto bene la merce, in buone condizioni e usando gli imballi originali.

Dove possibile, inviaci il tracking number della tua spedizione di reso e il servizio utilizzato.
I rimborso verrà fatto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Se verranno riscontrati danni o l'oggetto restituito risulterà usato, ci riserviamo il diritto di scalare dall'importo rimborsato il valore del danno.

Per altre richieste o informazioni contattateci a questo indirizzo email: incucinaconglicerinia@gmail.com